На сайте регионального оператора ЭкоПромСервис заработал личный кабинет клиента (ЛКК) для физических лиц — собственников индивидуальных жилых строений и квартир в МКД. В настоящее время он доступен для абонентов, которые получают отдельную квитанцию за вывоз отходов напрямую от регоператора ЭкоПромСервис, АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ». Потребители, которым присылают единый платежный документ (ЕПД) от МосОблЕИРЦ с графой «Обращение с ТКО» могут воспользоваться личным кабинетом единого расчетного центра Московской области.